ご予約・ご来店前の確認事項
0.美髪矯正をご希望の場合、カラー施術後の１ヶ月〜２ヶ月以内にご予約をお取りください。
地毛部分に矯正をすると髪色が明るくなりづらくなってしまうことがあり、明るさのムラを防ぐことができます。
カラーをしてない方、これから黒髪にしていく方は大丈夫です。
髪色を合わせることは美髪にしていく上で重要なことですので、ご協力をお願いします。
1.パーカーやタートルネックを着てこない。
襟足に厚みのある衣服は、シャンプー台の時に首が変に浮いてしまったり、施術時の邪魔になってしまいます。
2.しっとり系のシャンプーやトリートメント、オイルやバームの使用を控える。
カラーや矯正をする時に施術の邪魔をしてしまう成分が多い製品になります。
当日だけじゃなくその前から使用しないでいただけると助かります。
軽めのアウトバスオイルなら大丈夫です。
3.寝癖や縛り跡をつけない。アイロンで伸ばさない。
診断が分かりづらくなってしまうと正確な施術ができません。
どこにどのくらいの癖があるのか。
自然のままで診れると正しい判断が容易になるので、仕上がりが安定しやすいです。
4.ブリーチ毛やスーパーロングなど長時間の施術が予想される毛髪状態の場合、事前にお知らせ下さい。
難しい履歴状態や長さ毛量によって、施術にかかる時間や料金が変わる可能性があります。
時間を十分に確保したいので事前に教えてください。
5.ホームカラーはサロンカラーに影響が出るのでお控え下さい。
特にカラートリートメント類や暗めのカラーはメーカーによって全く落ちないものがあったりします。
その場合、残念ながら上手く発色しません。
カラーシャンプーぐらいであれば絶対ではないですが大丈夫なことが多いです。
ご理解ご協力の程よろしくお願い致します✨
キャンセルポリシーについて
ご予約のキャンセルや日時変更は、可能な限り１週間前までにはご連絡をお願い致します。
ご連絡は、公式LINEまたはインスタDMにて承っております。
予約キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。
・前日や当日のキャンセルまたは日時変更の場合:施術料の【前日30%・当日50%】
・無断キャンセルの場合:施術料の【100%】
【遅刻について】万が一ご予約時間に遅れてしまう場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
予約時間を１５分超えてもご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
また、遅れてご来店された場合、ご予約状況によっては可能な施術が限られてしまったり、施術の合間などお待ちいただいてしまう場合がございます。
遅刻や予約変更を繰り返させる場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。
※悪質な場合への対応ですので、今まで一度もキャンセル料を頂いたことやご来店拒否をしたことはありません。
自分の顧客様は、お約束の時間通りにご来店される方がほとんどです。
お時間通りに開始できることで、一人一人に最適なサービスを提供できます。
この場を借りて、お礼申し上げます🙇♂️✨
いつもありがとうございます🫧
次回予約について
当店にお越しのお客様には、次回のご予定をお伺いさせて頂いてます。
最初から最後まで、そしてその先も、しっかりと担当させていただきたいという想いがありまして。
次回のご予定も立てておくことで、一人ひとりに最適なタイミングで最適なサービスを提供することができます。
また、ﾏﾝﾂｰﾏﾝ対応ですので１日の予約枠が少なく、先にご予約が埋まってしまい担当できなくなることを防ぐためでもあります。
もしご都合が悪くなれば、早めにLINEから変更やキャンセルのご連絡を頂ければ構いません🫧
事前確認事項は以上になります。
長々と失礼しました🙇♂️
コメント